อ้างอิง

เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี ufa9 ของคุณ

การตั้งค่าสกุลเงินใน ufa9 ทำได้จากหน้าบัญชีบนมือถือโดยตรง — เลือกสกุลเงินที่ตรงกับช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ยอดฝากและยอดถอนแสดงผลถูกต้องตรงกันทุกครั้ง

สกุลเงินไทยบาทPromptPayWalletSCB Easyปรับได้บนมือถือ
ufa9 เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี ufa9 ของคุณ
ความโปร่งใสของระบบ

วิธีที่เราดูแลการตั้งค่าสกุลเงินของคุณ

การตั้งค่าสกุลเงินใน ufa9 ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ เมื่อคุณเลือกสกุลเงินแล้ว ยอดเงิน การฝาก และการถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงในหน่วยเดียวกันทุกหน้า ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ทำให้คุณอ่านตัวเลขได้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง

ค่าที่บันทึกในบัญชี

สกุลเงินที่คุณตั้งไว้จะถูกเก็บในบัญชีของคุณ ไม่หายเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเคลียร์แคช

ยอดแสดงสม่ำเสมอ

ตัวเลขยอดเงิน ประวัติการทำรายการ และหน้าถอนเงินใช้สกุลเงินเดียวกันทั้งหมด ไม่มีการสลับหน่วยกลางทาง

เชื่อมกับช่องทางชำระเงิน

เมื่อคุณเลือกฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ระบบจะแสดงจำนวนเงินในสกุลเงินที่ตั้งค่าไว้เสมอ ไม่ต้องคำนวณเอง

ปรับได้ตลอดเวลา

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเมื่อไรก็ได้เพื่อเปลี่ยนสกุลเงิน การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีในรอบรายการถัดไป

ufa9 ขั้นตอนตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ

ขั้นตอนตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วแตะที่ไอคอนบัญชีมุมบนขวา จากนั้นเลือกเมนู 'การตั้งค่า' และหัวข้อ 'สกุลเงิน' คุณจะเห็นรายการสกุลเงินที่รองรับ ให้เลือกสกุลเงินที่ตรงกับช่องทางที่คุณใช้ฝากเงิน เช่น หากใช้ PromptPay หรือ SCB Easy ควรตั้งเป็นบาทไทย เมื่อบันทึกแล้ว ยอดในกระเป๋าและหน้าฝากเงินจะแสดงหน่วยเดียวกันทันที การเปลี่ยนสกุลเงินหลังจากมีรายการค้างอยู่อาจต้องรอให้รายการนั้นเสร็จสมบูรณ์ก่อน หากพบปัญหาระหว่างปรับ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทในแอป สำหรับผู้ที่อยู่ในภูเก็ตหรือต่างจังหวัด การตั้งค่านี้ทำงานเหมือนกันทุกที่ ขอเพียงมีสัญญาณเน็ต การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน

หากสกุลเงินในบัญชีแสดงผลไม่ถูกต้อง หรือคุณต้องการเปลี่ยนค่าเริ่มต้นก่อนฝากเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรงจุดนี้ทุกวัน บอกเราว่าคุณใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้เราปรับการแสดงสกุลเงินให้ตรงกับช่องทางที่คุณเลือกได้เลย

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บได้เลย ทีมงานจะช่วยปรับค่าสกุลเงินให้ตรงกับบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลและแบบฟอร์ม ส่งคำขอเปลี่ยนสกุลเงินพร้อมแนบหน้าจอบัญชี ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับภายในรอบทำการ
ความช่วยเหลือบัญชี หากค่าเริ่มต้นสกุลเงินถูกล็อกหรือแสดงผิด แจ้งรหัสบัญชีให้เราได้เลย เราจัดการให้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ได้ทันที

ศัพท์ที่ควรรู้เรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน

ก่อนปรับการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชี ufa9 ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้คุณเลือกค่าที่เหมาะกับวิธีฝากและถอนเงินของคุณได้ถูกต้อง ไม่ว่าจะใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

สกุลเงินหลัก (Base Currency) คืออะไร

สกุลเงินที่ระบบใช้เป็นหน่วยอ้างอิงหลักในบัญชีของคุณ ยอดคงเหลือและประวัติการทำรายการทั้งหมดจะแสดงในสกุลเงินนี้เสมอ

อัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) คืออะไร

ค่าที่ใช้แปลงเงินจากสกุลหนึ่งไปอีกสกุลหนึ่ง อัตรานี้ปรับตามตลาดและอาจเปลี่ยนได้ทุกวัน ควรตรวจสอบก่อนทำรายการทุกครั้ง

การแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ (Auto Conversion) คืออะไร

ฟังก์ชันที่ระบบแปลงยอดฝากจากสกุลเงินของช่องทางชำระเงินไปเป็นสกุลเงินหลักในบัญชีโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน (Conversion Fee) คืออะไร

ค่าบริการที่อาจเกิดขึ้นเมื่อระบบหรือธนาคารแปลงสกุลเงิน ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าอัตราค่าธรรมเนียมของบัญชีก่อนยืนยันรายการ

สกุลเงินที่รองรับ (Supported Currency) หมายความว่าอย่างไร

สกุลเงินที่ระบบของ ufa9 รับฝากและถอนได้โดยตรง โดยไม่ต้องผ่านการแปลงพิเศษ เงินบาทไทย (THB) เป็นสกุลหลักสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

KYC กับการตั้งค่าสกุลเงินเกี่ยวข้องกันอย่างไร

KYC คือกระบวนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนเปลี่ยนสกุลเงินหลักหรือเพิ่มช่องทางถอนเงิน ช่วยปกป้องบัญชีและให้มั่นใจว่าเงินออกถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน

หากคุณเพิ่งเริ่มปรับการตั้งค่าสกุลเงินใน ufa9 หรือพบปัญหาระหว่างการใช้งาน คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เปลี่ยนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน และยอดคงเหลือเดิมจะถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนในขณะนั้น

ยอดที่รับผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกและแสดงในสกุลเงินหลักของบัญชีคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแปลงเองหรือดำเนินการเพิ่มเติม

ความแตกต่างเกิดจากอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ณ เวลาทำรายการ ตรวจสอบอัตราที่หน้าประวัติรายการก่อนยืนยันเพื่อเปรียบเทียบได้ตรง

ระบบจะแปลงยอดถอนจากสกุลเงินหลักในบัญชีไปเป็นเงินบาทก่อนโอนเข้า SCB Easy ตรวจสอบอัตราและยอดสุทธิในหน้ายืนยันการถอนเสมอ

ไม่ต้อง ระบบจดจำการตั้งค่าสกุลเงินที่คุณเลือกไว้ในบัญชี การตั้งค่าจะยังคงอยู่แม้สลับอุปกรณ์หรือเปลี่ยนจากมือถือมาเป็นเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทในแอป แจ้งหมายเลขรายการและสกุลเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมช่วยได้เร็วขึ้น
อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต